Veelgestelde vragen

Niets. Een kennismaking duurt vijftien minuten, per telefoon, videobellen of bij jou op kantoor. Je krijgt eerlijk antwoord op de vraag of we je kunnen helpen, ook als dat antwoord nee is.

Onze abonnementen zijn maandelijks opzegbaar. Geen jaarcontract, geen opzegtermijn van drie maanden. Projecten doen we op basis van een vaste prijs die je vooraf kent.

Dat hangt af van je abonnement: binnen 8 werkuren bij Basis, 4 werkuren bij Plus en 2 werkuren bij Compleet. Bij een storing waardoor niemand meer kan werken, schuiven we alles opzij.

Ja, maar wees eerlijk met jezelf: bij één werkplek is een abonnement zelden de moeite waard. Vaak is een eenmalige beveiligings- en back-upcheck slimmer. Dat zeggen we dan ook gewoon.

Nee. We werken met wat je hebt. Draait je administratie in Exact, Moneybird of iets anders, dan sluiten we daarop aan. Alleen als iets je aantoonbaar geld of tijd kost, stellen we een alternatief voor, met de rekensom erbij.

Waarschijnlijk niet direct: de wet richt zich op ruim 8.000 organisaties in sectoren als energie, zorg, transport, water en digitale infrastructuur. Maar organisaties die er wél onder vallen, zijn verplicht hun leveranciers te controleren op digitale veiligheid. Lever je aan zo’n organisatie, dan krijg je er via die weg mee te maken. Twijfel je? Bel ons, dan lopen we het in tien minuten door.

Alleen richting de overheid. Factureer je aan een gemeente, provincie of het Rijk, dan moet dat als e-factuur, meestal via Peppol. Tussen Nederlandse bedrijven onderling is het níet verplicht. Er wordt aan een wetsvoorstel gewerkt, maar er ligt geen vastgestelde datum. Wees voorzichtig met websites die stellig 2027 of 2028 roepen.

Dat is de keten-eis uit de Cyberbeveiligingswet in de praktijk. Stuur ons de vragenlijst. We lopen hem met je door, richten in wat er nog niet staat, en leveren een dossier waarmee je de vragen onderbouwd kunt beantwoorden.

Een certificaat helpt en dekt veel van de maatregelen af, maar het is een zwaar en kostbaar traject dat voor de meeste mkb-bedrijven niet nodig is. Vaak is een goed onderbouwd dossier met de basismaatregelen genoeg om de vragen van je opdrachtgever te beantwoorden.

In heel Zuid-Holland: Den Haag, Rotterdam, Delft, Zoetermeer, Leiden, het Westland en alles daartussen. Beheer op afstand doen we overal; langskomen doen we binnen de regio.

Ja, dat is een groot deel van ons werk. We vragen de gegevens en toegang op, brengen in kaart wat er staat en zetten het beheer over zonder dat jullie stil komen te liggen. In de meeste gevallen merken je medewerkers er niets van.

Bij Microsoft 365 in Europese datacenters. Back-ups zetten we standaard binnen de EU weg. Wil je alles in eigen beheer op kantoor, dan kan dat ook, met een NAS en een tweede kopie buiten de deur.

Nee. Onze abonnementsprijzen zijn voor ons werk. Licenties van bijvoorbeeld Microsoft 365 betaal je apart, tegen kostprijs. Zo zie je precies waar je geld heen gaat.